Hace unos meses hablamos sobre los delitos de odio y cómo denunciarlos en nuestro post: ¿Cómo denunciar los delitos de odio? Hoy, en esta misma línea, queremos hablarte de cómo debería ser una correcta actuación con víctimas de delitos de odio con discapacidad intelectual o del desarrollo. En este post, haremos un recorrido por las distintas actuaciones que pueden llevar a cabo tanto familiares y personas cercanas como los propios cuerpos de seguridad con los que se contacte para formalizar dicha denuncia.
Antes de empezar ¿Qué es un delito de odio?
Ya lo explicamos en su día, pero, por si no te has visto (todavía) el post en el que hablamos de cómo denunciarlos, te lo explicamos. Según el Ministerio del Interior, un delito de odio es:
Cualquier delito basado en prejuicios e intolerancia hacia determinadas personas o colectivos generalmente vulnerables. Como puede ser el caso de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo.
Ministerio del Interior
Hay situaciones en las que las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo (DID) son víctimas de delitos de odio pero, sin embargo, no son capaces de identificarlos. Como personas del entorno, es nuestra labor estar atentas a dichas situaciones y, por supuesto, aportar todas las herramientas necesarias para que las personas con DID sean capaces de detectar y actuar en caso de sufrirlas.
Accesibilidad para todo
Ya conocemos la brecha de la accesibilidad que abarca muchos ámbitos de la vida cotidiana. Y en el caso de las denuncias no es diferente. Es necesario que la sociedad se esfuerce por eliminar las barreras del entorno y aportar los apoyos necesarios en situaciones como esta.
Entre esas barreras, es frecuente la que una persona con discapacidad intelectual o del desarrollo puede encontrar a la hora de interponer una denuncia. El lenguaje, protocolos y forma de actuar por parte de los cuerpos de policía, puede ser algo desconocido que genere incomodidad y cierta dificultad a la hora de denunciar.
Por eso mismo, lo ideal es que el entorno en el que se lleva a cabo la denuncia pueda estar adaptado (o adaptarse en el mismo momento) para ofrecer la mayor accesibilidad posible. ¿Cómo? Utilizando un lenguaje sencillo, describiendo en todo momento lo que está pasando, en definitiva, adaptando la situación para que sea lo menos estresante posible.
No podemos olvidarnos de los derechos de todas las personas a la hora de participar en una intervención policial:
- Derecho a conocer y entender el procedimiento policial.
Derecho a comunicarse con un agente que entienda su manera de expresarse. - Derecho a recibir los apoyos y ajustes de procedimiento necesarios para que la persona pueda tener la información necesaria con el fin de tomar sus propias decisiones.
- Derecho a conocer los servicios que les pueden prestar ayuda.
En este sentido, es conveniente adaptar la documentación a lectura fácil a la hora de aportar cualquier tipo de información. Así como acompañar y facilitar la presentación de la denuncia.
Y esto mismo se tiene en cuenta cuando, las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo que quieran denunciar y cuando son detenidas o testigos.
¿Qué es un facilitador?
Un facilitador o facilitadora es la persona que se desempeña la función de orientador o instructor en una actividad. En caso de tener que interponer una denuncia, el facilitador favorece que el acceso a la justicia para las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo se dé en condiciones óptimas de igualdad desde el principio.
El facilitador tendrá un papel neutral y su función principal será facilitar la comunicación eficaz desde el primer contacto con los agentes y acompañando a la persona con discapacidad intelectual o del desarrollo, así como preparándola para la posible entrevista policial.
Cómo realizar la entrevista
Como mencionábamos anteriormente, el personal que va a realizar las entrevistas debe estar cualificado y entender y adecuarse a las distintas necesidades que pueda presentar cada una de las personas.
En este sentido, será muy importante mantener la escucha activa, siendo neutral y dirigiéndose directamente a la persona que denuncia. En caso de que dicha persona acuda a comisaría acompañada de otra y el encargado de la entrevista se dirija exclusivamente al acompañante, estará infantilizando a la persona con discapacidad intelectual o del desarrollo y, por lo tanto, impidiendo la correcta inclusión.
Además de eso, es importante formular preguntas abiertas y de fácil comprensión, evitando los tecnicismos. Es decir, en la medida de lo posible, deberá utilizarse un lenguaje sencillo y correcto que continúe un orden cronológico, no presione y, por supuesto, no sugiera respuestas.
Respecto al lugar y los tiempos, el espacio debe ser agradable y libre de distracciones, además, se deben tener en cuenta los horarios de las personas respetando los tiempos y descansos de la entrevista.
Por supuesto, una única persona será la encargada de dirigir la entrevista y estará permitida la presencia de facilitadores o profesionales conocidos por la persona con discapacidad intelectual o del desarrollo que puedan ayudar a hacer más sencilla y cómoda la experiencia.
Además, es posible utilizar materiales que apoyen el discurso, preguntas o conversaciones que se estén desarrollando y se tendrán en cuenta todas las posibles consideraciones especiales necesarias en caso de afectación sensorial.
Con todo esto, además es crucial evitar la victimización, es decir, procurar que en la medida de lo posible no se realicen más de una entrevista y, en caso de que sea necesario, que sean los mismos entrevistadores quienes participen de ella.
Información útil
Cuando una persona con discapacidad intelectual o del desarrollo sufre un delito de odio, podemos hacer uso de los recursos legales que tenemos a nuestra disposición para denunciar y pedir a la justicia que actúe en consecuencia. Para ello, es fundamental que conozcamos todas las opciones y, por supuesto, sepamos cuáles son los derechos y deberes de quien denuncia.
Por eso resulta crucial estar completamente informados acerca de todas las posibilidades con las que contamos para prevenir y actuar. Te contamos en “¿Cómo denunciar los delitos de odio?” Los pasos que hay que seguir para ello y te animamos a que compartas esta información tan útil como necesaria con cualquier persona a la que creas que le puede interesar.
